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★ (金認証)・★★ (紺認証)・★★★ (紫認証)の取得にあたっては、認定機関(サービスデザイン推進協議会)に認定された「認証機関」から認証を受ける必要があります。

認証機関とは

認証機関は、おもてなし規格認証において、申請の受付・審査(実地審査を含む)及び改善指導を行います。認定機関が本制度全体の運営や管理などを行い、認証機関は認証業務を担当します。認定機関であるサービスデザイン推進協議会より認定され、認証機関になります。

自己適合宣言である紅認証は本サイトから登録を行うことができますが、★ 金認証・★★ 紺認証は皆さまご自身で認証機関を選び、申請を行っていただきます。認証機関にはさまざまな特色(地域や業種など)がありますので、各認証機関のプロフィールをご確認の上、お選びください。

※認証機関は、認定機関(サービスデザイン推進協議会)が認定した「認証支援事業者」に委託し業務を行う場合があります。認証支援事業者は、現地調査などを行う機関です。

※紅認証は本ウェブサイトより登録可能です。

認証機関一覧

一般社団法人OSTi

九州地域を中心に、地域・分野・組織を超えた人の繋がりを活かした事業成果多数!
おもてなし規格認証取得のその先の”事業成長”の実現に貢献します。

  • 認証対応エリア:九州
  • 認証対応業種:飲食・宿泊・小売を中心としたサービス産業全般を対象
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
一般社団法人CSV開発機構

JTBをはじめとする大手企業と地銀ネットワークの経営ノウハウをベースに、全国各地のサービス業の皆様の認証取得をサポートいたします。

  • 認証対応エリア:全国(但し、地域での推進パートナーが設定できるエリアで先行実施します)
  • 認証対応業種:飲食・宿泊をはじめとしたサービス業全般を対象。
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
一般社団法人中部産業連盟

中産連は、主に中部地域の製造業を元気にする取り組みを続けてきました。
それらのノウハウをサービス業に生かした「おもてなしの輪」を広げます。

  • 認証対応エリア:中部圏:愛知/岐阜/三重/石川/富山/福井/長野/静岡県 等
  • 認証対応業種:施設/会場、飲食/宿泊、観光関連、その他おもてなしの心が必要なサービス産業全般
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
一般社団法人日本外食ベンチャー海外展開推進協会

サービス業のおもてなし力を横断サポート!
外食業界で培ったおもてなしのノウハウを各業界へ横展開し、総合支援いたします。

  • 認証対応エリア:全国
  • 認証対応業種:飲食、宿泊、美容、リラクゼーション、小売、医療
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
一般社団法人 日本CSR協会

「おもてなし」は、CSRの一部です。特に、品質・労働慣行に関係し、サービス業・製造業等のおもてなし規格認証取得・改善・研修の支援を行います。

  • 認証対応エリア:全国
  • 認証対応業種:飲食・宿泊業/小売/観光/運輸/金融/不動産をはじめとしたサービス業全般を対象
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
特定非営利活動法人 日本ホスピタリティ推進協会

「ホスピタリティ」の普及・啓蒙活動の先駆けとして20年以上の歴史を持つ団体です。
★★(紺認証)を中心に、全国のサービス事業者の品質向上へ向けて、着実かつ多様なサポートを行います。

  • 認証対応エリア:全国
  • 認証対応業種:飲食・小売・宿泊をはじめとしたサービス産業全般を対象。
  • 対応認証:★★(紺認証)
    (★(金認証)、は全国の認証支援事業者との連携により実施予定です)
一般社団法人ピースキッチン新潟

新潟が誇る「米と酒を中心とした食文化」を堪能できるサービス事業者を認証し、新潟の魅力を世界に発信していきます。

  • 認証対応エリア:新潟県、他
  • 認証対応業種:飲食・宿泊のほか、体験型ツアーなど観光、交通にまつわるサービス産業全般を対象。
  • 対応認証:★(金認証)、★★(紺認証)
一般社団法人 おもてなしマイスター協会

接遇教育、おもてなしのグローバル化に30年の実績を持つ教育機関から生まれた協会です。ハード・ソフトの両面でサービスの総合力向上支援を全国展開します。

  • 認証対応エリア:全国
  • 認証対応業種:宿泊・飲食・小売・運輸・金融をはじめとしたサービス産業全般
  • 対応認証:★★(紺認証) ★(金認証)
静岡商工会議所

静岡県、東・中・西部それぞれの商圏・産業構造を鑑み、総合経済団体としての強みを活かし、サービス業の皆様の認証取得をサポートします。

  • 認証対応エリア:静岡県
  • 認証対応業種:飲食・宿泊をはじめとしたサービス産業全般を対象。
  • 対応認証:★(金認証)・★★(紺認証)
一般社団法人全日本業界活性化団体連合会

各業界から日本を元気にする活動に取組み!!
サービス業界のネットワークも充実している団体

  • 認証対応エリア:全国
  • 認証対応業種:飲食・小売・エステ・ネイル・医療(歯科)・介護・建設のサービス産業全般対象。
  • 対応認証:★★(紺認証)・★(金認証)

さらにおもてなし規格認証を
知るには